Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der LUNDI Webagentur by Ljatifi
1. Allgemeine Bestimmungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen beruhen auf liechtensteinischem Recht und gelten weltweit, sofern die Parteien sie ausdrücklich oder stillschweigend anerkennen. LUNDI Webagentur by Ljatifi behält sich vor, die AGB an sich ändernde Gegebenheiten anzupassen, ohne direkte Mitteilung an den Kunden. Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen der LUNDI Webagentur by Ljatifi. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, exklusive Mehrwertsteuer (MWST).
1. Allgemeine Bestimmungen
1. Allgemeine Bestimmungen
2. Vertragsbestimmungen
2.1 Allgemein
Die im Vertrag vereinbarten Leistungen und Preise sind verbindlich. Möchte der Kunde auf vereinbarte Leistungen verzichten, kann für die jeweilige Position das Geld zurückerstattet werden, sofern LUNDI Webagentur by Ljatifi in dieser Position noch keinen Aufwand hatte. Wünscht der Kunde zusätzliche Leistungen, die nicht im Vertrag festgehalten sind, gelten die Preise gemäss Vertrag (optionale Leistungen), oder – sofern nicht definiert – CHF 110.- pro Stunde. Bei Zusatzleistungen unter CHF 1000.- reicht eine mündliche Vereinbarung aus.
2.2 Vertragsdauer
Sofern nicht anders vereinbart, läuft der Vertrag jeweils bis zum 31. Dezember desselben Jahres und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr. Eine Kündigung muss schriftlich erfolgen und mindestens 30 Tage vor Vertragsablauf bei LUNDI Webagentur by Ljatifi eingereicht werden.
2.3 Angebote
Angebote sind grundsätzlich unverbindlich und haben eine Gültigkeit von 30 Tagen, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Die Offerte kann durch die Unterschrift beider Parteien in einen Vertrag überführt werden.
2. Vertragsbestimmungen
2. Vertragsbestimmungen
3. Zahlungskonditionen
Sofern nicht anders festgelegt, bezahlt der Auftraggeber 50 % des Gesamtbetrags im Voraus, die restlichen 50 % nach vollständiger Leistungserbringung. Bei Webprojekten erfolgt die Schlussrechnung nach der Finalisierung aller besprochenen Anpassungen. Die Zahlungsfrist beträgt standardmässig 10 Tage.
Bei nicht fristgerechter Zahlung erfolgt eine kostenlose erste Mahnung. Danach kann eine Mahngebühr von CHF 20.- pro weiterer Mahnung erhoben werden. Nach vier erfolglosen Zahlungsaufforderungen kann der Fall dem zuständigen Betreibungsamt übergeben werden. LUNDI Webagentur by Ljatifi ist berechtigt, nach erfolgloser erster Mahnung die Leistungserbringung zu unterbrechen.
3.1 Internationale Transaktionen
LUNDI Webagentur by Ljatifi übernimmt keine Transaktionsgebühren. Wir empfehlen kostengünstige Anbieter wie Wise oder Revolut. Allfällige Überweisungskosten gehen zu Lasten des Kunden.
3. Zahlungskonditionen
3. Zahlungskonditionen
4. Leistungen der LUNDI Webagentur by Ljatifi
4.1 Servicepakete und Projektumfang
Im Servicepaket sind die im Vertrag vereinbarten Leistungen enthalten. Anpassungen an der Website sind – sofern nicht anders definiert – auf 1 Stunde pro Änderung beschränkt. Darüber hinausgehender Aufwand wird zum Stundensatz verrechnet.
4.2 Hosting und Drittanbieter-Plattformen
LUNDI Webagentur by Ljatifi arbeitet – sofern nichts anderes vereinbart wurde – ausschliesslich mit Framer, Webflow, Shopify und Wix. Auf die Preise dieser Drittanbieter (z. B. Hosting, Abonnements, Add-ons) hat LUNDI keinen Einfluss. Der Kunde trägt alle laufenden Kosten direkt bei diesen Anbietern.
4.3 E-Mail
LUNDI Webagentur by Ljatifi haftet nicht für nicht zugestellte oder verlorene E-Mails, noch für den vollständigen Schutz vor Spam. Dies gilt sowohl für E-Mail-Konten als auch für Kontaktformulare.
4.4 Inhalte und Timelines
Der Kunde verpflichtet sich, sämtliche für die Umsetzung erforderlichen Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) fristgerecht zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen in der Bereitstellung können zu Verschiebungen der vereinbarten Timeline führen. LUNDI wird sich bemühen, den ursprünglichen Zeitplan dennoch einzuhalten, kann dies bei verspäteter Lieferung durch den Kunden jedoch nicht garantieren. Ein Anspruch auf Einhaltung der ursprünglichen Timeline entfällt bei erheblich verspäteter Mitwirkung durch den Kunden.
Sollte es aufgrund von Krankheit, Ausfall von Mitarbeitenden oder Freelancern, technischen Störungen (z. B. Strom- oder Internetausfall), höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen zu Verzögerungen kommen, haftet LUNDI Webagentur by Ljatifi nicht für die Nichteinhaltung der ursprünglich vereinbarten Timeline. In solchen Fällen wird eine neue, angepasste Frist gemeinsam mit dem Kunden definiert.
4. Leistungen der LUNDI Webagentur by Ljatifi
4. Leistungen der LUNDI Webagentur by Ljatifi
5. Rechte und Pflichten der LUNDI Webagentur by Ljatifi
5.1 Kompatibilität
LUNDI Webagentur by Ljatifi passt Websites laufend an aktuelle Versionen von Browsern und Plattformen an. Bei veralteten oder selten genutzten Technologien (< 4 % Marktanteil in der Schweiz) kann die Darstellung nicht garantiert werden.
5.2 Mangelhafte Leistung
LUNDI Webagentur by Ljatifi verpflichtet sich zur sorgfältigen Ausführung aller Aufträge gemäss Vertrag. Bei mangelhafter Leistung wird kostenlos nachgebessert. Sollte dies nicht möglich sein, wird der entsprechende Betrag anteilig oder vollständig erlassen. Weitere Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen.
5.3 Lieferverzug
Lieferfristen werden nach bestem Wissen eingehalten. Ein Lieferverzug berechtigt nicht zu Entschädigungen.
5.4 Leistungsverweigerung
Bei Zahlungsverzug oder Vertragsverletzung ist LUNDI Webagentur by Ljatifi berechtigt, die Zusammenarbeit entschädigungslos zu beenden.
5.5 Eigenwerbung
Der Kunde erklärt sich einverstanden, dass durch LUNDI erstellte Arbeiten im Portfolio gezeigt werden dürfen. Ein unauffälliger Link zur Agentur (z. B. im Footer oder Impressum) ist erlaubt. Die Entfernung kann gegen Aufpreis erfolgen.
5.6 Urheberrechte
Alle durch LUNDI Webagentur by Ljatifi erstellten Werke bleiben deren geistiges Eigentum. Ohne ausdrückliche Zustimmung dürfen sie nicht weiterverwendet oder weitergegeben werden.
5.7 Datenschutz
Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur an Projektpartner weitergegeben, die direkt an der Auftragsumsetzung beteiligt sind.
5.8 Geschäftsaufgabe
Im Falle einer Geschäftsaufgabe stellt LUNDI dem Kunden auf Wunsch alle relevanten Daten zur Verfügung, um den Betrieb der Website eigenständig weiterführen zu können.
5.9 Einsatz von KI-Tools
LUNDI Webagentur by Ljatifi behält sich vor, für bestimmte Aufgaben KI-gestützte Tools (z. B. zur Texterstellung oder Bildgenerierung) einzusetzen. Die finale inhaltliche und rechtliche Prüfung liegt beim Kunden. Eine Haftung für durch KI-Inhalte verursachte Rechtsverletzungen ist ausgeschlossen, sofern keine grobe Fahrlässigkeit von LUNDI vorliegt.
5.10 Zusammenarbeit mit Dritten
Zur effizienten Umsetzung von Projekten kann LUNDI Webagentur by Ljatifi qualifizierte Freelancer oder Agenturpartner hinzuziehen. Die Koordination erfolgt ausschliesslich über LUNDI. Alle externen Partner sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
5.11 Backups & Wartung
Sofern kein Wartungspaket gebucht wurde, ist der Kunde selbst für die Sicherung und Pflege seiner Website-Inhalte verantwortlich. LUNDI haftet nicht für verloren gegangene Daten bei Änderungen, Updates oder externen Einwirkungen.
5.12 Projektabnahme
Nach Lieferung der finalen Version gilt das Projekt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen schriftlich Mängel geltend macht. Spätere Änderungen gelten als neue Leistungen.
5.13 Nachträgliche Änderungen
Anpassungen oder Änderungswünsche nach Projektabschluss gelten als neue Leistungen und werden gemäss aktueller Preisliste verrechnet. Es besteht kein Anspruch auf kostenlose Nachbearbeitung ausserhalb der vereinbarten Projektlaufzeit.
5. Rechte und Pflichten der LUNDI Webagentur by Ljatifi
5. Rechte und Pflichten der LUNDI Webagentur by Ljatifi
6. Pflichten und Mitwirkung des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Projektausführung notwendigen Inhalte (Texte, Bilder, Zugangsdaten etc.) vollständig, korrekt und rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Er trägt die Verantwortung für die inhaltliche Richtigkeit und rechtliche Zulässigkeit der gelieferten Daten und Inhalte.
Zudem verpflichtet sich der Kunde, vereinbarte Termine, Feedbackphasen und sonstige Mitwirkungspflichten einzuhalten. Kommt der Kunde diesen Pflichten nicht nach, kann es zu Verzögerungen im Projekt kommen, für die LUNDI Webagentur by Ljatifi keine Haftung übernimmt. Ein Anspruch auf Einhaltung von Fristen oder Timelines entfällt in solchen Fällen.
Der Kunde hat das Recht, regelmässig über den Stand des Projekts informiert zu werden und Rückfragen oder Änderungswünsche einzubringen, sofern diese im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs liegen.
6. Pflichten und Mitwirkung des Kunden
6. Pflichten und Mitwirkung des Kunden
7. Copyright-Verantwortung des Kunden
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass übermittelte Inhalte (Texte, Bilder, Logos etc.) keine Urheberrechte Dritter verletzen. Bei Verletzungen übernimmt LUNDI Webagentur by Ljatifi keine Haftung.
7. Copyright-Verantwortung des Kunden
7. Copyright-Verantwortung des Kunden
8. Haftungsausschluss
LUNDI Webagentur by Ljatifi haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die durch technische Probleme, Datenverlust oder Ausfälle von Drittanbietern entstehen. Es besteht keine Haftung für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden. Bei der Nutzung von Fremd-Plugins oder Drittsoftware übernimmt LUNDI keine Gewährleistung. Sorgfaltspflichten wie Backups oder Sicherheitsmaßnahmen werden nach bestem Wissen eingehalten.
8. Haftungsausschluss
8. Haftungsausschluss
Stand: Juli 2025